lunes, 26 de agosto de 2013

En la blogosfera, ¿Escuchas, hablas o dialogas?

Hubo una pregunta en la mesa de trabajo de la blogosfera del ENBP13 que nos dió mucho sobre lo que hablar "¿Os da pena cuando véis los comentarios a cero en vuestro blog?". Esa y "¿Cúal es la entrada con más visitas?" Nos tuvo muy entretenidos en el debate.

Es un hecho que el debate de las entradas de los blogs se ha trasladado a las redes sociales, sobre todo a twitter y también a facebook. Esto ha permitido más difusión y conectar a más personas pero también ha tenido un efecto negativo. Los comentarios, los debates, se diluyen en la red. Sobre todo en twitter los comentarios se ven reducidos a escuetos "+1" o, algo más extensos como "Interesante", "De acuerdo" o "Obligada lectura".

Estos comentarios, que refuerzan al autor sobre lo acertado de su post, al llevarse a la red social consigue que la entrada llegue a más lectores y eso se refleja en el número de visitas.

Por eso, frente al anterior enfoque vanidoso de mirar el contador de visitas está el tener, ahora mismo, una única referencia cuantificada y posiblemente objetiva sobre el interés del tema.

Aunque precisamente la parte más hilarante del debate fué el poner de manifiesto cúal era la entrada más leída de cada blog. Por ejemplo, la de Carlos Guadián (@carlosguadian) es "Cómo aprobar una oposición sin estudiar" y el origen de sus visitas no era precisamente innovadores de la función pública.

Y, volviendo al debate, los comentarios que puntualizan, los que aportan una visión distinta, los que corrigen, en definitiva los que mejoran la entrada, se pierden. Y, esos, son imposibles de seguir o recuperar para el lector que era el verdadero beneficiado de esos debates y puntualizaciones.

Y, aunque a veces, los desacuerdos, se reflejen en otros post de otros blogueros tampoco suelen quedar enlazados en la entrada original. Perdemos la conversación.

No se puede obviar que, ahora mismo, sólo sobre administración pública haya alrededor de 150 blogs activos hace que haya muchas entradas pendientes de leer y poco tiempo para comentar. Eso hace que los lectores tendamos cada vez más a abandonar el RSS y a utilizar las recomendaciones de las redes para seleccionar las lecturas.

A la vuelta del encuentro todos volvimos decididos a recuperar el debate de los comentarios pero quizás necesitemos ayuda de la tecnología a facilitar la conversación. ¿Qué tal si twitter, facebook o cualquier red social permitiera enlazar todos los comentarios sobre una entrada en el propio blog?

miércoles, 14 de agosto de 2013

Haciendo bolas de arena


Del ENBP13 nos hemos traído la mochila llena pero uno de los aspectos que salió en la mesa de trabajo del uso del Blog como herramienta de innovación era la frecuencia de actualización.

Cuando el blog es parte del propio trabajo, como lo fué en nuestro caso el uso de un blog para facilitar la implantación e intercambiar experencias del teletrabajo, debe tener una frecuencia de actualización que permita su utilidad. Se debe mimar y alimentar.

Sin embargo, cuando es un proyecto personal, como este y el de otros casos que hablamos en el ENBP13 se ve limitado a los propios proyectos. Estuvimos de acuerdo en que colgar los post debe ocurrir cuando uno tenga algo que decir y tiempo para hacerlo bien. Las entradas forzadas no son útiles para nadie.

Ójala se pudiera ir escribiendo en esos pequeños ratos que se van robando al día pero no, he descubierto que una entrada en el blog es como una de esas bolas de arena.

En casa las llamamos albóndigas. Para que queden bien redondas y compactas hay que coger primero la arena muy mojada y, mientras se le va dando forma, se va añadiendo arena seca que la vaya compactando. A veces hay que añadir más arena húmeda, a veces quitar algo de arena, volver a usar seca,...


Lo mismo ocurre en el blog. Cada entrada merece sentarse con unas ideas e irle dando forma, a veces te das cuenta que te has extendido demasiado y tienes que quitar algunas líneas, una vez que lo tienes debes darle forma, que tenga un argumento y una conclusión, a veces lo abandonas porque no es el momento para contarlo,... El mismo proceso para dos labores tan, aparentemente, diferentes.

Últimamente, otros proyectos nos tienen alejadas de la edición en la blogosfera pero, material para leer en ella hay, mucho y muy bueno! Y, a eso, también hay que dedicarle mucho tiempo.


martes, 6 de agosto de 2013

Innovación en procesos colectivos

Una de las cosas que quedaron del pasado encuentro de la blogosfera pública fueron un conjunto de vídeos breves con una pregunta a cada participante. En mi caso, el tema fue directo a mi debilidad, los procesos colectivos y aunque podría haber material como para una mesa redonda, alguna conferencia y un libro, os dejo las líneas que intenté esbozar en esos 2 minutos escasos por si sirven de base para una reflexión más amplia.

¿Cómo pasar de una organización con intraemprendedores a una organización emprendedora?

En el fondo, esta es la gran pregunta que está intentando resolver todo el mundo en estos momentos: ¿cómo transformar la inteligencia individual en inteligencia colectiva?

Por sintetizar voy a esquematizar la respuesta en 3 apartados:

  • ¿Quién?

Si tienes la suerte de tener dentro de tu organización un perfil que identifiques como emprendedor, acógelo, crea el entorno para proteger esa iniciativa y dótalo de valor, porque es imprescindible para la innovación que exista eso que podemos llamar gente influyente, gente en la que otros se puedan reconocer y a la que puedan seguir.


  • ¿Cuándo?

Otro punto, el de los tiempos. Al hablar de procesos culturales, porque al final es de lo que se trata, de formar una cultura emprendedora, en realidad estamos tratando de procesos de aprendizaje y esos procesos por su propia naturaleza son lentos. El aprendizaje necesita un tiempo y esto hay que asumirlo como tal. 


  • ¿Cómo?

Los procesos colectivos ante todo se basan en el respeto hacia la individualidad, pero el gran "toque mágico" es convertir esa individualidad que se fomenta y atiende, en procesos de decisión colectivos. Para esto hay que tener una forma de funcionar basada en fines comunes, principios comunes y al final de un proceso de deliberación llegar a decisiones colectivas.

Este es en definitiva, el gran reto que tienen nuestras organizaciones y desde luego nuestras organizaciones públicas: elaborar procesos de innovación en procesos colectivos.